Servidor MCP
https://docs.opencrm.es/ia/servidor-mcp/
El servidor MCP permite que asistentes de IA como Claude, ChatGPT o Codex, y herramientas como n8n, trabajen directamente con tu CRM. Ya no hace falta copiar datos al chat ni pasar después al CRM lo que el asistente ha preparado.
MCP (Model Context Protocol) es el estándar abierto con el que los asistentes de IA se conectan a aplicaciones externas. El conector está instalado dentro de tu propio OpenCRM: no hay intermediarios ni copias de tu base de datos en otro sitio.
Qué puedes hacer
Sección titulada «Qué puedes hacer»- Consultar tus datos con una frase: «¿Cuánto hemos facturado por cliente este año?», «¿Qué oportunidades se cierran este mes?». El asistente describe la consulta y OpenCRM la ejecuta sobre tu base de datos: la respuesta es exacta, no una estimación.
- Crear registros a partir de una foto o un PDF: una tarjeta de visita se convierte en la cuenta y el contacto vinculados; una factura de proveedor, en el proveedor y el pedido de compra.
- Actualizar el día a día: mover una oportunidad de fase, programar una visita en el calendario o abrir una incidencia a partir de un correo.
Siempre con tus permisos y bajo tu control
Sección titulada «Siempre con tus permisos y bajo tu control»- Cada conexión es de un usuario. El asistente ve los mismos módulos y registros que ese usuario ve en OpenCRM, con su perfil, su rol y sus reglas de acceso.
- El administrador decide quién puede conectar un asistente, qué áreas del CRM se pueden consultar y en qué módulos se puede escribir.
- Nada se guarda a ciegas. Cada alta, cambio o borrado se presenta antes como vista previa (campos, propietario, posibles duplicados y automatismos que se dispararán) y solo se ejecuta cuando confirmas.
- Todo queda registrado en la actividad MCP.
| Si eres… | Lee |
|---|---|
| Administrador y vas a ponerlo en marcha | Configurar el servidor MCP y Permisos y seguridad |
| Usuario y quieres conectar tu asistente | Conectar Claude o Conectar ChatGPT |
| Integrador o equipo técnico | Codex, n8n y scripts propios |
| Administrador que quiere enseñar al asistente cómo trabajáis | Skills: instrucciones y procedimientos |