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Notificaciones

Usuario1 min de lectura

https://docs.opencrm.es/complementos/whatsapp/notificaciones/

En la parte superior derecha del CRM verás un nuevo icono:

Icono de WhatsApp en la barra superior

Cada vez que se reciba un mensaje, aparecerá un contador con el número de mensajes pendientes de leer:

Icono de WhatsApp en la barra superior con mensaje sin leer

Al pulsar el icono se despliega el panel de notificaciones.

  • Si tienes solo una línea de WhatsApp configurada, verás los últimos 5 mensajes recibidos ordenados de más recientes a más antiguos: Ventana de notificaciones de WhatsApp monolínea

    Puedes hacer click en cualquiera de los mensajes para abrir la ventana de chat: Ventana popup mensajes de WhatsApp

  • Si tienes más de una línea de WhatsApp configurada, verás todas las líneas y el número de mensajes sin leer: Ventana de notificaciones de WhatsApp multilínea

Para ir a la vista de chats, pulsa Mostrar todas las notificaciones (monolínea) o la línea de la que quieras ver los chats (multilínea).