Inteligencia artificial

OpenCRM incorpora inteligencia artificial en dos niveles:

• En el día a día, desde el icono IA Suite de la barra superior: preguntar al CRM en lenguaje natural, lanzar instrucciones predefinidas sobre un registro o completar sus datos.
• Conectando asistentes externos, como Claude o Codex, al CRM mediante el servidor MCP, para que trabajen con tus datos respetando los permisos de cada usuario.

El administrador decide qué motores de IA se usan, qué instrucciones hay disponibles y qué datos se pueden consultar, desde Configuración › IA Suite.

PróximamenteConsulta inteligentePregunta al CRM con tus palabras y obtén la respuesta al momento.

PróximamenteUtilizar promptLanza sobre un registro instrucciones de IA preparadas por tu empresa.

PróximamenteEnriquecer con IACompleta la información de tus registros con ayuda de la IA.

PróximamenteIA en el centro de correoResume un correo, detecta lo que pide el cliente y prepara la respuesta.

PróximamenteMotores de IAElige y configura los proveedores de IA: OpenAI (ChatGPT) y Google Gemini.

Servidor MCPConecta Claude, ChatGPT o Codex a tu CRM, con los permisos de cada usuario.

Privacidad

Algunas funciones envían información del CRM al proveedor de IA configurado (por ejemplo, OpenAI o Google). El administrador controla qué datos se envían en cada caso.